REPORT2021/11/26

【共同調査】～調査レポート第二弾～ 日本で働く外国籍人材、在留資格別の早期離職、モチベーションダウンの原因は？ ～日本国内の就労者受入れで工夫すべきポイントを公開～

　ビジネス・プロフェッショナル×バイリンガルのための転職・求人情報サイト「Daijob.com」を展開するヒューマングローバルタレント株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：横川友樹、以下「当社」）は、株式会社エイムソウル（本社：東京都品川区、代表取締役：稲垣隆司）、リフト株式会社（本社：東京都千代田区、代表：杉村哲人）、株式会社ウイルテック（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：宮城力）と共同調査を実施し、このほど結果を取りまとめました。調査レポート第二弾として、在留資格別の分析を行ったため、一部抜粋して発表いたします。

【本件の概要】
　本調査は、 「日本で働く外国籍人材の離職とモチベーションダウンに関する調査」というテーマで、外国籍人材の離職とモチベーションダウンの実態を把握し、受け入れで工夫するべきポイントを明らかにすることを目的に実施しました。日本での在留・就労経験のある外国籍人材を対象に、2021年8月に調査をおこない、最終的に477名の回答を得ています。全回答を分析したものは11月初旬に発表しておりますが、今回は第二弾として、在留資格別（オフィスワーカー系（技術・人文知識・国際業務）、技能実習/特定技能）の詳細分析を実施。日本企業には、「1.多様な人材の評価と採用」「2.外国籍人材向けオンボーディング（新入社員が活躍できるようにサポート）」「3.受入れ側の教育と体制」の3点が重要なポイントになります。

【調査結果サマリ】

・技人国人材の35%が入社後1年以内の早期離職を経験しており、20%は離職したかったができなかったと回答
・⼀⽅、技能実習/特定技能⼈材は⼊社後1年以内の離職が制度により難しく5%にとどまり、離職したかったができなかったという回答も16%にとどまった。
・技人国人材のモチベーションダウンの要因としては「上司のマネジメント対する不満」「業務内容のミスマッチ」「外国人に対しての差別・偏見がある」が上位に挙がっている。
・技能実習/特定技能人材のモチベーションダウンの要因としては、「職場の人間関係に対する不満」に加えて、「パワハラ・セクハラがある」「外国人に対しての差別・偏見がある」が上位に挙がっている。

【≪第二弾・在留資格別≫調査結果の詳細は、下記URLよりご覧ください】
https://go.daijob.com/l/133371/2021-11-21/6gngd4

【リリース済みの調査データ】

■調査結果1. 早期離職の実態
・外国籍人材の28%が、入社後1年以内の早期離職を経験している。
・早期離職の要因としては、「上司のマネジメント・指導に対する不満」「業務内容のミスマッチ」「給料が安い、残業代が支払われない」「職場の人間関係に対する不満」が上位に挙がっている。

■調査結果2. モチベーションダウンの実態
・早期離職していない外国籍人材のうち、53%がモチベーションダウンを経験している。
・モチベーションダウンの要因としては、「上司のマネジメント・指導に対する不満」「業務内容のミスマッチ」「職場の人間関係に対する不満」に加えて、「外国人に対しての差別・偏見がある」が上位に挙がっている。

■調査結果3. 日本企業の受け入れ課題
・外国籍人材の受け入れ体制が整備されている職場の割合は56%。
・受け入れ課題トップ3は、「仕事と私生活のバランスへの配慮」「日本人社員向けの異文化理解教育の実施」、「日本人と外国人のコミュニケーション促進」。

----【本調査の概要】--------------------------------------------------------------------------------------------------
調査名称：「日本で働く外国籍人材の離職とモチベーションダウンに関する調査」
調査目的：外国籍人材の離職とモチベーションダウンの実態を明らかにして、それを防ぐために、受け入れで工夫するべきポイントを明らかにする
調査期間：2021年8月6日（金）～8月31日（火）
調査方法：WEB入力フォームによる回収
調査対象：日本での在留・就労経験のある外国籍人材
有効回答：61ヵ国、477名
実施主体：株式会社エイムソウル、ヒューマングローバルタレント株式会社、リフト株式会社、株式会社ウイルテック
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その他、合計16問の設問による調査を行っております。≪第二弾・在留資格別≫調査結果の詳細は、下記URLよりダウンロードください。
https://go.daijob.com/l/133371/2021-11-21/6gngd4

【ウェビナー概要】
こちらの調査結果を基にウェビナーを開催します。
開催日時：2021年11月29日（月）15:00～16:30
テーマ：外国人の早期離職・モチベーションダウンを防ぐための施策とは？
対象者：・外国籍人材をすでに雇用されている、または検討されている企業様
    ・外国籍人材の採用手法に関して課題を感じている企業様
    ・外国籍人材の定着に関して課題を感じている企業様、など
参加費： 無料
視聴方法： お申込み完了後、別途「視聴用URL」がメールで届きます。※本ウェビナーは、Zoomを利用して実施いたします。※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます。
オフィシャルURL、お申込み：https://hubs.ly/H0-MlKz0/
本ウェビナーに関するお問い合わせ： 【リフト株式会社】： info@lift-group.co.jp
共催： 株式会社エイムソウル、ヒューマングローバルタレント株式会社、リフト株式会社

調査結果の詳細

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